Em sua carreira administrativa, provavelmente já deve ter ouvido o termo follow-up, todavia, este termo tem significados variantes de acordo com o contexto em que é aplicado, e a cada um de seus usos é preciso dar a devida atenção. A tradução livre do termo para o português, pode ser entendida como seguir ou fazer acompanhamento. E por ter a tradução como um verbo bastante...
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Empresários estão sempre à procura de maneiras para reduzir os custos e otimizar a produção. Muitos deixam passar diante de seus olhos a relevância de um setor crucial na cadeia produtiva, aquele responsável pela matéria-prima e sua gestão. O controle de materiais é tido como um departamento de suporte, que deve permitir a atividade dos demais setores, e prover aquilo que estes precisam para continuar...
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A Nota Fiscal Eletrônica surgiu como uma alternativa aos documentos impressos e carregava a responsabilidade de modernizar e digitalizar um registro muito importante, tanto para os varejistas, atacadistas e prestadores de serviço, quanto para os órgãos de fiscalização. Como parte do pacote para promover essa migração na forma de emitir seus documentos fiscais, a SEFAZ do estado de São Paulo passou a disponibilizar um aplicativo...
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O fluxo de caixa bem ajustado é indispensável para uma boa gestão financeira. É a partir dele que são contabilizadas todas as entradas e saídas em uma empresa, colocando-se como uma questão de extrema relevância. Mas, a gestão desses valores pode levar a algumas práticas que são verdadeiras armadilhas para as suas contas. Tais práticas costumam ser tratadas como normais, principalmente por não trazerem problemas...
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Pilhas e mais pilhas de papel, pastas cruzando os corredores e funcionários correndo para fazer cópias de várias folhas, embora este cenário esteja decaindo dentro das empresas, não é incomum achar uma ou outra que ainda persista em pelo menos um desses hábitos, indo na contramão da proposta de organização que vem com a digitalização de documentos fiscais. A premissa mais significante para optar por...
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Uma proposta comercial deve ser pautada em duas características: objetividade e sinceridade. Mas conquistar a simplicidade eficiente requer muito treino e pesquisa, principalmente no que diz respeito a alguns modelos de documentos empresariais. Ao contrário dos contratos que devem e precisam ser recheados de detalhes complexos, uma proposta comercial precisa focar nos pontos importantes do serviço e das condições sob as quais ele deve acontecer....
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Crescer em faturamento é um dos sinais mais claros do sucesso de um negócio, para alguns empresários entretanto, o aumento do faturamento empresarial é vital para a continuação de suas atividades, e passa de algo que deveria acontecer naturalmente para um objetivo que precisa ser alcançado a todo o custo. Fatores externos como a última crise política e econômica têm fechado o cerco de alternativas...
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Não há sensação mais gratificante do que a de finalizar um serviço! O sentimento de dever cumprido faz com que os funcionários se alegrem e o gestor comprova mais uma vez a eficiência de sua equipe, tudo que resta a fazer é esperar o pagamento para que essa sensação seja convertida em lucros e contribua para o sucesso da empresa. Mas o que fazer quando...
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A prospecção de clientes é uma atividade vital para o funcionamento da empresa, e com ela fluem também os maiores desafios do dia a dia corporativo, necessitando sempre de novas técnicas e processos para manter o fluxo de clientes novos e encaminhá-los para a fidelização. Prospectar novos clientes já foi mais fácil, hoje em dia eles estão cada vez mais exigentes e atenciosos aos produtos...
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O momento de efetuar a cobrança de uma dívida de um cliente é certamente um dos mais embaraçosos para um empresário, mas, infelizmente está se tornando comum devido ao grande número de inadimplentes. Só em março de 2016 foram mais de 700 mil consumidores migrando para essa lista segundo o SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) e CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas), prejudicando os ganhos...
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